Praktische Informationen – Modalitäten

Buchung

• Buchung per E-Mail oder Post, verbunden mit einer Anzahlung von 30 %, die nicht erstattbar ist. Zahlungen können per Scheck, PayPal, Urlaubsschecks (ACVM), Kreditkarte oder Überweisung erfolgen.
• Der Restbetrag ist vier Wochen vor Anreise fällig. Bei Buchungen innerhalb von vier Wochen vor Anreise, ist der Gesamtbetrag sofort zu zahlen.

Stornierung

• Bei Stornierung wird die Anzahlung einbehalten. Im Falle einer vorzeitigen Abreise ist der gesamte Aufenthalt zu bezahlen.
• Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, da Unvorhergesehenes vorkommen kann.
• Bis 45 Tage vor Anreise kann die Anzahlung auf eine neue Buchung übertragen werden (Gültigkeit: 6 Monate für einen gleichwertigen Aufenthalt).
• Bei 44 bis 31 Tagen vor Anreise sind 50 % des Mietbetrags fällig.
• Bei weniger als 30 Tagen vor Anreise sind 100 % des Mietbetrags fällig.
• Eine Stornierung wird nur wirksam, wenn LE MAS DE L’HERMITAGE dies schriftlich oder per E-Mail bestätigt.

Belegung & Zugang

• Die Apartments sind für eine bestimmte Personenzahl vorgesehen 

(4 Personen, außer Camargue: 2 Personen).

• Der Zugang zu Pool und Apartements ist ausschließlich registrierten Gästen gestattet – sowohl tagsüber als auch nachts.
• Um die Ruhe des Anwesens zu bewahren, beherbergen wir maximal 14 Personen. Ausnahmefälle nach Absprache

Anreise & Abreise

• Check-in: 17–19 Uhr (oder nach Vereinbarung).
• Bitte informieren Sie uns telefonisch bei späterer Ankunft. Vorzeitiges Belegen des Apartements ist nur nach Vereinbarung möglich.
• Check-out : spätestens 10 Uhr

Kaution & Steuern

• Wir bitten darum, bei Ankunft eine Kaution von 200 € in bar gegen Quittierung zu hinterlegen. Die Rückerstattung und Rückgabe der Quittung erfolgt bei schadensfreiem Aufenthalt.
• Sollten Schäden die Kaution übersteigen, ist der Mieter verpflichtet, die Mehrkosten > 200 € zu entrichten .
• Die Kurtaxe beträgt 1,15 € pro Nacht und Person (Stand 2025)

Endreinigungsgebühr